Клиенты American Airlines вскоре смогут оплачивать билеты комбинацией наличных и миль.

Перевозчик объявил о новой политике в письме клиентам в пятницу, пояснив, что вскоре предложит пассажирам большую гибкость при оплате поездок. Члены программы лояльности AAdvantage в США смогут комбинировать наличные и мили при оплате внутренних перелётов. Рейсы в Аляску и на Гавайи исключены из предложения, при этом American заявила о планах расширить опцию на дополнительные маршруты.

American сообщила, что функция появится в ближайшие недели, не уточнив точную дату внедрения. Перевозчик охарактеризовал изменение как способ дать клиентам больше выгоды от членства в программе.

Члены AAdvantage смогут бронировать билеты с использованием наличных и миль на сайте American или в мобильном приложении. После входа в учётную запись нужно сначала выбрать желаемые рейсы; на экране оформления покупки будут показаны доступные варианты оплаты наличными и милями. Клиенты смогут с помощью интерактивного ползунка выбрать комбинацию наличных и миль, применяемую к оплате.

Конкуренты American — Delta Air Lines и United Airlines — уже предлагают аналогичные гибкие варианты оплаты.

Также на этой неделе American Airlines объявила о краткосрочной акции, направленной на расширение доли рынка: пассажирам со статусом в конкурирующих авиакомпаниях будет предоставлен эквивалентный уровень статуса в American. Чтобы получить его, путешественникам необходимо представить подтверждение своего статуса в программах, таких как Delta SkyMiles, JetBlue TrueBlue или других программах вознаграждений. American затем выдаёт «Instant Status Pass», действительный в течение четырёх месяцев.

Цены на авиабилеты выросли после войны в Иране, которая сократила мировые поставки нефти и привела к росту стоимости авиационного топлива. Авиационное топливо составляет до 30% операционных расходов авиакомпаний.

На праздничный сезон этого года тарифы на авиабилеты, по данным Hopper, могут достигнуть максимума за десять лет. Агрегатор обнаружил, что цены на билеты туда-обратно на период вокруг Дня благодарения уже выросли на 31% по сравнению с прошлым годом.